Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Lowe Technologies Inc., société de droit canadien, éditrice de la plateforme Ges-sco.

Contact du responsable de la protection des données : privacy@ges-sco.com

2. Données collectées

Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, fonction.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, journaux de connexion, cookies.
• Données d'utilisation : paramètres de compte, historique d'activité, préférences, interactions avec la plateforme.
• Données de facturation : coordonnées bancaires (traitées par nos prestataires de paiement certifiés PCI-DSS), historique des transactions.

3. Finalités et bases juridiques

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Exécution du contrat : fourniture, gestion et amélioration du service Ges-sco.
• Intérêt légitime : analyse statistique anonymisée, amélioration de la sécurité, prévention de la fraude.
• Obligation légale : conformité fiscale, comptable et réglementaire.
• Consentement : envoi de communications commerciales (uniquement avec votre accord explicite).

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée de prescription légale applicable (généralement 3 à 6 ans selon la juridiction). Les données anonymisées à des fins statistiques peuvent être conservées sans limitation de durée.

5. Partage et transfert des données

Lowe Technologies Inc. ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées avec : (i) nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement, service d'envoi de courriels) agissant uniquement selon nos instructions et liés par des clauses contractuelles de confidentialité ; (ii) les autorités compétentes lorsque la loi l'exige. Lorsque des données sont transférées en dehors du Canada ou de l'Espace économique européen, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, à la LPRPDE et à la Loi 25, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement (« droit à l'oubli »), de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité de vos données, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@ges-sco.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, sécurité, préférences de langue). Des cookies analytiques anonymisés peuvent être utilisés pour améliorer notre service. Nous ne déposons aucun cookie publicitaire, de pistage ou de profilage. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

8. Sécurité des données

Lowe Technologies Inc. met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent : chiffrement des données en transit (TLS 1.2+) et au repos, contrôle d'accès basé sur les rôles, sauvegardes régulières et chiffrées, surveillance continue des infrastructures, et procédures de réponse aux incidents de sécurité.

9. Modifications de la politique

Lowe Technologies Inc. se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs par courriel ou par un avis visible sur la plateforme au moins trente (30) jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :